Не вижу актуальных данных в дневнике трейдера, что делать?

Проверьте, не влияют ли установленные фильтры/период на отображение. Отмените установленные фильтры, чтобы увидеть все сделки.

Если в Дневнике Трейдера перестали отображаться ваши новые сделки или полностью пропали данные, попробуйте "Обновить историю сделок" в настройках профиляarrow-up-right. Для обновления можно выбрать биржу и тип обновления: полное обновление или обновление фандинга.

Обновление сделок может занять до 40 минут. Если по завершении ситуация не изменилась - свяжитесь с нашей поддержкой по почте [email protected]. Направьте детали для дальнейшего исследования:

  • UID вашего аккаунта Tiger.com Broker

  • полноформатные скриншоты текущего отображения: по какой бирже отсутствуют сделки

  • описание ситуации, если она имеет особый характер

Last updated