# Торговля: частые вопросы

### Я торгую в терминале, но не вижу своих заявок и позиций в личном кабинете

У данного поведения могут быть следующие причины:\
\
1\. Вы настроили подключение через API вашего биржевого аккаунта. Обратите внимание, ваш биржевой аккаунт и аккаунт Tiger.com Broker никак не связаны между собой. \
\
Для того чтобы подключиться к счету Tiger.com Broker, необходимо настроить подключение через API-ключи, созданные в нашем личном кабинете. Подробные инструкции вы можете найти в [нашей базе знаний](https://broker-docs.tiger.com/sozdanie-api-klyuchei). 

2\.  В терминале Tiger.com Windows вы торгуете не в реальном режиме, а в режиме симулятора. \
Проверить и изменить режим торговли вы можете в правом верхнем углу терминала. \
\
3\. В терминале Tiger.com Windows в торговом модуле стакана / графика выбран не ваш биржевой / брокерский счет, а счет Trust (ПКМ по области стакана / графика - Торговый модуль / Торговля с графика) 

{% hint style="info" %}
Trust - это виртуальный счет, который управляет привязанными составными счетами.\
Если вы не пользуетесь составными счетами, вы можете удалить счет Trust через раздел Таблицы - Счета - Настроить составные счета
{% endhint %}

<figure><img src="/files/wnh9gdYWzrzOwr8Jp49V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Как избавиться от незначительных остатков на споте?&#x20;

Для Binance вы можете конвертировать остатки в BNB и использовать для оплаты комиссий. Для других разделов подобный функционал не предусмотрен. Подробнее [в нашей статье.](/interfeis/koshelyok/upravlenie-spotovymi-aktivami/kak-izbavitsya-ot-kriptopyli-na-spote.md)&#x20;

### Моя позиция закрылась сама по себе

Вероятнее всего она была ликвидирована биржей. \
Подробнее про процесс ликвидации:&#x20;

{% content-ref url="/pages/EeaPH7d7x7XLDLXVM8tS" %}
[Процедура ликвидации](/procedura-likvidacii.md)
{% endcontent-ref %}

### Почему с меня списывают комиссию тейкера?&#x20;

Тип комиссии, который списывается при совершении торговых действий определяется на бирже по их регламенту. Обратите внимание, что тип ордера лимит не гарантирует, что комиссия будет списана по мейкеру. Подробнее о типах комиссий можно прочитать в документации биржи<br>

|         |                                                                                                    |
| ------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Binance | <https://www.binance.com/ru/support/faq/detail/360007720071>                                       |
| Bybit   | <https://www.bybit.com/ru-RU/help-center/article/Comparison-Between-Maker-Orders-and-Taker-Orders> |
| OKX     | <https://www.okx.com/ru/help/trading-fee-rules-faq>                                                |

### Плечо и Обеспечение

Обеспечение, отображающееся в дневнике трейдера по совершенным сделкам, часто может не совпадать с плечом, настроенным на странице "Плечо". Дело в том, что формулы для их расчета различаются. Подробнее о работе с плечами вы можете прочитать [здесь](https://broker-docs.tiger.com/interfeis/plecho-1).\
\
В терминале или на странице "Плечо" размер плеча влияет только на количество начальной маржи, которое требуется для открытия позиции. Чем больше плечо, тем меньше заем

> **Пример 1**
>
> Плечо: 10&#x20;
>
> Объем позиции: 1000 USDT&#x20;
>
> Начальная маржа: 1000/10 = 100 USDT
>
> **Пример 2**\
> Плечо: 20\
> Объем позиции: 1000 USDT&#x20;
>
> Начальная маржа: 1000/20 = 50 USDT

Значение обеспечения, которое отображается в дневнике трейдера - это соотношение объема позиции и общего баланса. Рассчитается оно по формуле:

&#x20;`Объем позиции / Размер депозита на момент открытия позиции`&#x20;

> **Пример 1** \
> Депозит: 1000 USDT
>
> Объем позиции: 10000 USDT&#x20;
>
> Обеспечение: 10000/1000 = 10<br>
>
> **Пример 2**
>
> Депозит: 1000 USDT
>
> Объем позиции: 10000 USDT&#x20;
>
> Обеспечение: 5000/1000 = 5


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://broker-docs.tiger.com/chasto-zadavaemye-voprosy/torgovlya-chastye-voprosy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.