# Торговля: частые вопросы

### Я торгую в терминале, но не вижу своих заявок и позиций в личном кабинете

У данного поведения могут быть следующие причины:\
\
1\. Вы настроили подключение через API вашего биржевого аккаунта. Обратите внимание, ваш биржевой аккаунт и аккаунт Tiger.com Broker никак не связаны между собой. \
\
Для того чтобы подключиться к счету Tiger.com Broker, необходимо настроить подключение через API-ключи, созданные в нашем личном кабинете. Подробные инструкции вы можете найти в [нашей базе знаний](https://broker-docs.tiger.com/sozdanie-api-klyuchei). 

2\.  В терминале Tiger.com Windows вы торгуете не в реальном режиме, а в режиме симулятора. \
Проверить и изменить режим торговли вы можете в правом верхнем углу терминала. \
\
3\. В терминале Tiger.com Windows в торговом модуле стакана / графика выбран не ваш биржевой / брокерский счет, а счет Trust (ПКМ по области стакана / графика - Торговый модуль / Торговля с графика) 

{% hint style="info" %}
Trust - это виртуальный счет, который управляет привязанными составными счетами.\
Если вы не пользуетесь составными счетами, вы можете удалить счет Trust через раздел Таблицы - Счета - Настроить составные счета
{% endhint %}

<figure><img src="https://3469589777-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtfzSNVb8dR6Q2AudvfkN%2Fuploads%2FJm7kXJ3wcGDRpJYfA0uY%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-01-26%20%D0%B2%2017.20.11.png?alt=media&#x26;token=ff78e743-f9d0-4809-8ad8-9d0de81e6bd9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Как избавиться от незначительных остатков на споте?&#x20;

Для Binance вы можете конвертировать остатки в BNB и использовать для оплаты комиссий. Для других разделов подобный функционал не предусмотрен. Подробнее [в нашей статье.](https://broker-docs.tiger.com/interfeis/koshelyok/upravlenie-spotovymi-aktivami/kak-izbavitsya-ot-kriptopyli-na-spote)&#x20;

### Моя позиция закрылась сама по себе

Вероятнее всего она была ликвидирована биржей. \
Подробнее про процесс ликвидации:&#x20;

{% content-ref url="../procedura-likvidacii" %}
[procedura-likvidacii](https://broker-docs.tiger.com/procedura-likvidacii)
{% endcontent-ref %}

### Почему с меня списывают комиссию тейкера?&#x20;

Тип комиссии, который списывается при совершении торговых действий определяется на бирже по их регламенту. Обратите внимание, что тип ордера лимит не гарантирует, что комиссия будет списана по мейкеру. Подробнее о типах комиссий можно прочитать в документации биржи<br>

|         |                                                                                                    |
| ------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Binance | <https://www.binance.com/ru/support/faq/detail/360007720071>                                       |
| Bybit   | <https://www.bybit.com/ru-RU/help-center/article/Comparison-Between-Maker-Orders-and-Taker-Orders> |
| OKX     | <https://www.okx.com/ru/help/trading-fee-rules-faq>                                                |

### Плечо и Обеспечение

Обеспечение, отображающееся в дневнике трейдера по совершенным сделкам, часто может не совпадать с плечом, настроенным на странице "Плечо". Дело в том, что формулы для их расчета различаются. Подробнее о работе с плечами вы можете прочитать [здесь](https://broker-docs.tiger.com/interfeis/plecho-1).\
\
В терминале или на странице "Плечо" размер плеча влияет только на количество начальной маржи, которое требуется для открытия позиции. Чем больше плечо, тем меньше заем

> **Пример 1**
>
> Плечо: 10&#x20;
>
> Объем позиции: 1000 USDT&#x20;
>
> Начальная маржа: 1000/10 = 100 USDT
>
> **Пример 2**\
> Плечо: 20\
> Объем позиции: 1000 USDT&#x20;
>
> Начальная маржа: 1000/20 = 50 USDT

Значение обеспечения, которое отображается в дневнике трейдера - это соотношение объема позиции и общего баланса. Рассчитается оно по формуле:

&#x20;`Объем позиции / Размер депозита на момент открытия позиции`&#x20;

> **Пример 1** \
> Депозит: 1000 USDT
>
> Объем позиции: 10000 USDT&#x20;
>
> Обеспечение: 10000/1000 = 10<br>
>
> **Пример 2**
>
> Депозит: 1000 USDT
>
> Объем позиции: 10000 USDT&#x20;
>
> Обеспечение: 5000/1000 = 5