# Почему задерживается вывод средств?

Данная ситуация, как правило, связана с повышенной нагрузкой на сеть перевода.  Загруженность сети, в свою очередь, зависит от количества транзакций и серверов обработки в определенный момент времени. Как только все подтверждения сети будут получены, транзакция будет считаться исполненной.

Скорость транзакций в сети можно проверить в открытых источниках.

| Состояние сетей |                                                                |
| --------------- | -------------------------------------------------------------- |
| Binance         | <https://www.binance.com/en/network>                           |
| Bybit           | <https://www.bybit.com/en/announcement-info/deposit-withdraw/> |
| OKX             | <https://www.okx.com/status>                                   |

{% hint style="warning" %}
Проверьте, пожалуйста, верно ли был указан адрес/сеть/токен для вашей транзакции. Обратите внимание, при неверно указанных данных средства могут быть утеряны безвозвратно.
{% endhint %}

В случае, если в течение часа вывод по-прежнему имеет статус "В процессе", напишите нам на <broker.support@tiger.com> с той почты, к которой привязан ваш аккаунт Tiger.com Broker.  Приложите детали:&#x20;

1. Сумма, токен и сеть
2. &#x20;Скриншот с информацией о транзакции и ее TxID + Tiger.com ID в текстовом виде из раздела [История](https://account.tiger.com/history/transactions)
3. Скриншот с адресом кошелька, на который вы выводили средства

<figure><img src="https://3469589777-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtfzSNVb8dR6Q2AudvfkN%2Fuploads%2FXYdBr0TU8mOSYpgGahVQ%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-01-26%20%D0%B2%2017.00.12.png?alt=media&#x26;token=33cf762a-280b-4e35-8412-10dd9e81f617" alt=""><figcaption></figcaption></figure>