# Как сбросить пароль?

### Нет доступа к аккаунту

В случае, если вы забыли пароль от своего аккаунта, вы можете изменить его на странице логина. Для этого:

1. Нажмите на надпись «<mark style="color:green;">Забыли пароль?</mark>» на [странице входа в Tiger.com Broker](https://account.tiger.com/).
2. Введите адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован аккаунт и нажмите кнопку «Продолжить»:

<figure><img src="/files/VUh57UAXX2tDg9Fwrv1H" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. На указанную электронную почту придет письмо с инструкцией. Для перехода к форме изменения пароля необходимо кликнуть на кнопку «Изменить мой пароль».
4. Автоматически откроется страница с полями для ввода нового пароля, после ввода которых необходимо нажать на кнопку «Изменить пароль».

{% hint style="info" %}
*Если вам не приходит письмо для смены пароля, проверьте, правильно ли указан адрес электронной почты, а также убедитесь, что письмо не попало в ящик со спамом. Если вы указали почту верно, и письма нет в спаме, вернитесь на страницу входа и нажмите «Отправить письмо снова», после чего система отправит письмо повторно.*
{% endhint %}

5. После успешной смены пароля, вы увидите подтверждение, что пароль был изменен.&#x20;
6. Вывод средств для вашего аккаунта будет заблокирован на 24 часа в целях безопасности.

### Есть доступ к аккаунту

В [настройках профиля](https://account.tiger.com/profile) есть возможность изменить пароль для вашего аккаунта. Опция находится в разделе "Безопасность":&#x20;

<figure><img src="/files/nOQkrNV7j7L3AeACVyuM" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

При нажатии на кнопку "Изменить" появится форма для изменения пароля:

<figure><img src="/files/OMUtDONy6U5qlNSlbnhn" alt="" width="429"><figcaption></figcaption></figure>

Вывод средств для вашего аккаунта будет заблокирован на 24 часа в целях безопасности.&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://broker-docs.tiger.com/chasto-zadavaemye-voprosy/kak-sbrosit-parol.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
