Tiger.com Broker Docs
Русский
Русский
  • 👋Добро пожаловать
  • 🤝С чего начать
  • Регистрация и вход в аккаунт
  • Верификация
  • Двухфакторная аутентификация (2FA)
  • Создание API ключей
    • Как переключаться между биржами
    • Создание API-ключей для TigerX
    • Создание API-ключей для Binance
    • Создание API-ключей для Bybit
  • 💸Финансовые операции
  • Депозит. Как пополнить счет в Tiger.com Broker?
  • Как перевести средства со счета одной биржи на счет другой в Tiger.com Broker
  • Трансфер. Перевод между счетами биржи Binance
  • Вывод средств
    • Белый список адресов
    • Защита вывода PIN-кодом
  • Процедура ликвидации
  • Какие типы маржи доступны в Tiger.com Broker?
  • 💻Интерфейс
    • Кошелёк
      • Заявки
      • Позиции
      • Управление спотовыми активами
        • Конвертация Binance
    • Заявки и позиции
    • Комиссия
    • Плечо
    • История
    • 📒Дневник трейдера
      • 📅Итоги
      • 🗃️Мои сделки
      • 📊Дашборд
    • Настройки профиля клиента
    • Реферальная программа
      • 🐅Команды
      • 🏆Лидерборд
    • 🟡TigerX
    • 💹OKX affiliate и новая программа вознаграждений
  • ❓Часто задаваемые вопросы
    • Как пополнять кошелек и выводить средства?
    • Безопасно ли пользоваться Tiger.com Broker?
    • Через какие платформы можно подключиться?
    • Как часто начисляются сэкономленные комиссии?
    • Сколько API-ключей я могу создать?
    • Какой минимальный / максимальный депозит?
    • Какова минимальная / максимальная сумма для вывода?
    • Когда происходит начисление/списание ставки финансирования (Funding Fee)?
    • Как экономить еще больше комиссий с помощью сжигания BNB-токенов?
    • Перевод незначительных остатков в BNB
    • Чем отличаются аккаунты Tiger.com Broker и Tiger.com Terminal?
    • Не пришел депозит в Tiger.com Broker
    • Как изменить реферальный код?
    • Не пришел или неверно рассчитан возврат комиссий
    • Чем отличается личный биржевой аккаунт от ЛК Tiger.com Broker?
    • Не вижу актуальных данных в дневнике трейдера, что делать?
    • Берет ли Tiger.com Broker дополнительные комиссии за совершение сделок?
    • Завис вывод из брокера на сторонние кошельки
    • Не видно заявок / позиций в ЛК брокера
    • Как сбросить 2FA?
    • Как избавиться от криптопыли на споте?
    • Разница между обеспечением в "Дневнике трейдера" и плечом
  • 📬Техническая поддержка
  • ‼️Не загружается страница в личном кабинете Tiger.com Broker
Powered by GitBook
On this page
  1. Часто задаваемые вопросы

Как сбросить 2FA?

PreviousНе видно заявок / позиций в ЛК брокераNextКак избавиться от криптопыли на споте?

Last updated 2 months ago

В случае, если привязка была выполнена некорректно или утерян доступ к аутентификатору, вы можете сбросить двухфакторную аутентификацию для вашего аккаунта. Процесс выглядит следующим образом: 1. Войдите в личный кабинет брокера

2. Перейдите в и нажмите на кнопку “Сбросить 2FA”:

  1. Система выведет вам модальное окно для подтверждения, необходимо выбрать «Отправить ссылку»:

4. Система отправит письмо со ссылкой для проверки на вашу почту. Вам нужно будет перейти по этой ссылке.

5. Затем вы попадете на страницу прохождения проверки liveness, где необходимо будет пройти видео-верификацию.

6. При успешном прохождении система сбросит двухфакторную аутентификацию для вашего аккаунта.

В случае, если вы подключили 2FA для входа в личный кабинет и не имеете возможности авторизоваться, выполните, пожалуйста, следующие действия:

1. Введите логин и пароль на странице авторизации и перейдите на экран подтверждения 2FA.

2. Нажмите на кнопку “Нет доступа к 2FA”:

  1. Система выведет вам модальное окно для подтверждения, необходимо выбрать «Отправить ссылку». После нажатия на кнопку процедура будет идентична, описанной выше.

Автоматический сброс 2FA доступен один раз в сутки. Повторный сброс выполняется через обращение в поддержку по почте broker.support@tiger.com.

После сброса 2FA вы сможете настроить её заново, в соответствии с .

❓
нашей инструкцией
настройки вашего профиля